Der erste Einsatz von elektronischen Preisschildern in einem Selbstbedienungsladen
Ein großer neuer Trend im Einzelhandel ist die Automatisierung von Lebensmittelläden. Die Themen Automatisierung und Modernisierung von Prozessen in Einzelhandelsgeschäften standen auch im Mittelpunkt einer Konferenz, die wir im vergangenen Herbst veranstaltet haben.
In den letzten Monaten wurde in Tschechien der fünfte Lebensmittelladen mit 24/7-Betrieb eröffnet. Während der normalen Geschäftszeiten kann man die Anwesenheit eines Verkäufers nutzen, während die Kunden außerhalb dieser Geschäftszeiten den Laden über eine App mit einer Bankidentität betreten und ihre Einkäufe selbst an einer Selbstbedienungskasse abrechnen.
Elektronische Beschilderung
Eine Neuheit, nicht nur in dieser Art von Geschäften, ist die Installation so genannter elektronischer Preisschilder (ESL = Electronic Shelf Label), die das Prinzip der E-Ink-Anzeige nutzen, um den Preis anzuzeigen. Im Vergleich zu herkömmlichen Preisschildern aus Papier müssen diese nicht mehr ausgetauscht werden, wenn sich der Preis einer Ware ändert. Das spart dem Personal Zeit, Papier- und Druckkosten und schont die Umwelt.
Integration mit B.O.S.S. Enterprise
Den ersten Selbstbedienungsladen, in dem wir erfolgreich elektronische Preisschilder in Betrieb genommen haben, war die COOP-Filiale in Beroun. Die Steuerung der elektronischen Preisschilder ist vollständig in das Warenwirtschaftssystem B.O.S.S. Enterprise integriert, einschließlich aller Funktionen wie Anzeige des Status des ESL, Signalstärke, Temperatur, Zuordnung zu bestimmtem Ware usw. Zusätzliche Funktionen wie das LED-Blinken können auch direkt in B.O.S.S. Enterprise genutzt werden, was in der Praxis zur Erkennung von Waren, die kurz vor dem Verfallsdatum stehen, genutzt werden kann.
Mit einem einfachen Knopfdruck auf dem elektronischen Preisschild können zusätzliche Seiten mit weiteren Produktinformationen angezeigt werden. Bei unverpackten Lebensmitteln können auf der zweiten Seite z. B. Angaben zum Hersteller, zur Produktzusammensetzung oder zum Allergengehalt usw. angezeigt werden. Die zusätzlichen Seiten können auch vom Personal genutzt werden, um z. B. den Lagerbestand anzuzeigen.
Die B.O.S.S. Mobile App wurde um eine neue Funktion erweitert, die bequeme Kopplung von elektronischen Preisschildern mit Waren ermöglicht. Mit dieser auf dem Handheld-Computer (Datenterminal) installierten Anwendung werden einfach gescannt, der Barcode des elektronischen Preisschilds und der Barcode der Ware, zu der das elektronische Preisschild zugeordnet werden soll. Nach der Bestätigung auf dem Bildschirm des Datenterminals werden der Preis und andere Informationen über die Ware automatisch gemäß dem eingestellten Template auf das elektronische Preisschild übertragen. Der Prozess der Erstkopplung der elektronischen Preisschilder und Ware kann auf diese Weise direkt vom Verkaufsbereich aus erfolgen.
Wir sind zum Anbieter einer kompletten ESL-Lösung geworden
Wir haben unser Produktportfolio um eine komplette ESL-Lösung von zwei weltweit führenden Herstellern, SoluM und SES-imagotag, erweitert. Als Lieferant dieser Marken können wir unseren Kunden eine umfassende Unterstützung im Bereich der elektronischen Preisschilder bieten - von der Beratung über verfügbare Lösungen, über die Gestaltung eines geeigneten Layouts im Geschäft einschließlich Installationsmaterial bis hin zur endgültigen Implementierung und Schulung des Personals.
Die Lösung ist vollständig in unser Warenwirtschaftssystem B.O.S.S. Enterprise integriert, so dass die Benutzer von der komfortablen Steuerung aller Komponenten über eine Schnittstelle profitieren.
Die Einführung elektronischer Preisschilder eröffnet Einzelhändlern auch neue Möglichkeiten der Preisgestaltung in Form von flexiblen Änderungen der Warenpreisen direkt aus dem B.O.S.S. Enterprise-System heraus (ohne dass ein Mitarbeiter im Laden eingreifen muss). Preisänderungen können sofort vorgenommen oder im System für jede Tages- oder Nachtzeit geplant werden. Auf diese Weise ist es einfach, die Preise von Sonderangeboten zu ändern oder verschiedene Rabattaktionen zu planen, usw. Preisänderungen können auch die Verschwendung von Lebensmitteln verhindern und die Verluste an unverkaufter Ware verringern, indem Produkte, die kurz vor dem Mindesthaltbarkeitsdatum stehen, rabattiert werden usw.
Im Zusammenhang mit den aktuellen Trends in der Automatisierung von Einzelhandelsgeschäften unternehmen wir große Anstrengungen, um neue Technologien in unser Warenwirtschaftsystem einzubinden. Beispiele hierfür sind z. B. elektronische Preisschilder, die vor allem für Selbstbedienungsläden, die rund um die Uhr in Betrieb sind, von großer Bedeutung sind, da die Warenpreise bei Abwesenheit des Ladenpersonals geändert werden können usw. Wir möchten auf diese Weise zur Nachhaltigkeit und Verfügbarkeit von Lebensmittelgeschäften in Städten und kleineren Ortschaften beitragen, indem wir verschiedene moderne Technologien in einer Zeit steigender Betriebskosten der Läden einsetzen.
