Filiale - Geschäft, Lager
Eine Filiale kann entweder ein Einzelhandelsgeschäft, ein Großhandel mit Distributionszentren oder eine Kombination aus beidem sein. Ein Beispiel für eine solche Kombination ist der sogenannte Cash & Carry-Markt, in dem der Einkauf an der Kasse mit der Rechnungsstellung an Unternehmen möglich ist. Einzelne Verkaufsstellen können unterschiedlich groß und ausgestattet sein. Das System lässt sich auch in sehr kleinen Thekengeschäften einsetzen, bei denen ein Rechner die Funktionen der Filiale und der Kasse vereint. Weitere Einsatzbereiche des Systems sind neben klassischen Filialen, mit mehreren Kassen sowie einem Arbeitsplatz des Filialleiters, große Einkaufszentren mit Dutzenden von Kassen und Waagen sowie Arbeitsplätzen.
In Lebensmittelgeschäften werden in der Regel weitere Peripheriegeräte an das System angeschlossen. Beispielsweise Etikettierwaagen für den Verkauf von Wiege-Artikeln, Preisprüfer, Leergutautomaten für die Rücknahme von Mehrwegflaschen und Kisten, elektronische Preisschilder oder drahtlose WLAN-Terminals zur Datenerfassung.
Eine spezielle Art von Filialen sind zum Beispiel Thekengeschäfte mit Wiege-Artikeln (Fleisch, Wurst, Gemüse), bei denen das System direkt in die Thekenwaage integriert ist. Eine andere spezialisierte Art von Verkaufsstellen sind Tankstellen, bei denen an das System typische Tankstellen-Technik wie Zapfsäulen, Preistafeln, Pegelmessern in Tanks oder Tankautomaten ohne Bedienpersonal angeschlossen wird.
Basisfunktionen der Filiale
- Lagerverwaltungssystem
- Automatisierte Belegerstellung - Bestellungen, Lieferscheine beim Wareneingang, Verkaufsquittungen
- Automatische Warenbestellungen
- Inventarisation mit Quantifizierung von Verlusten und Überschüssen
- Führung von Konsignationslagern (Kommissionierung des Lieferanten)
- Lagerverwaltung von Verpackungen sowie Verpackungskonten von Lieferanten und Abnehmern.
- Automatische und manuelle Produktion nach festgelegten Rezepturen
- Kassenbuchführung für den Umgang mit Bargeld oder Essensgutscheinen
- System zur Arbeitszeiterfassung von Mitarbeitern
- Automatischer Preisschilddruck, benutzerdefiniertes Design
- Modul zur Reklamationsverwaltung
- Modul zur Serviceauftragsverwaltung
- Kommunikation mit spezialisierter Hardware
